Mocht u een klacht hebben dan vraag ik u hierover direct contact met mij op te nemen. Kom wij er samen niet uit, dan vind ik dit natuurlijk erg vervelend. Het is mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen die kan ondersteunen bij formulering van de klacht en onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ.
Voor meer informatie kijk op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:
https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/